Última atualização: 17 de julho de 2026.
1. Quem é a responsável pelo tratamento?
A controladora dos dados relacionados ao atendimento é Dra. Aline Francini Pereira Paganardi, CROMS 5163, com atendimento na Av. Eloy Chaves, 956, Terrace Business Center, Sala 515, Três Lagoas - MS.
Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@draalinefrancini.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (67) 99951-8467.
2. Quais dados podem ser tratados?
- Contato: nome, telefone, assunto e mensagem informados pelo usuário.
- Interação com o site: páginas visitadas e eventos de navegação, somente quando o usuário autoriza Analytics.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo e registros necessários à segurança e operação da hospedagem.
- Preferências: escolha sobre Analytics e conteúdo externo guardada no armazenamento local do navegador.
- Dados enviados no WhatsApp: informações que o usuário voluntariamente compartilha ao continuar o atendimento naquele canal.
3. Para quais finalidades?
- Responder solicitações e organizar agendamentos.
- Prestar informações sobre atendimento e localização.
- Manter o site seguro e funcional.
- Produzir estatísticas agregadas de uso, quando Analytics for autorizado.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e profissionais e exercer direitos em processos.
4. Bases legais
Conforme a situação, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados ao atendimento solicitado pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção da vida ou da saúde e consentimento para recursos opcionais do site. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento para tratamentos que dependam dele.
5. Compartilhamento e operadores
Os dados não são vendidos. Eles podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, correio eletrônico e segurança. Ao escolher Analytics ou mapa, recursos do Google podem receber dados técnicos. Ao continuar uma conversa pelo WhatsApp, os dados digitados são enviados ao serviço WhatsApp/Meta.
Alguns fornecedores operam infraestrutura fora do Brasil, o que pode envolver transferência internacional de dados sob mecanismos previstos na legislação e nas políticas dos respectivos serviços.
6. Cookies, Analytics e mapa
Analytics e o mapa do Google ficam desativados por padrão. O usuário pode aceitar, rejeitar ou escolher categorias e alterar a decisão em “Preferências de privacidade” no rodapé. Consulte a Política de Cookies.
7. Retenção
Dados de contato são mantidos pelo período necessário ao atendimento e às obrigações legais ou profissionais aplicáveis. Registros técnicos de segurança seguem os prazos dos fornecedores. Preferências permanecem no navegador até serem substituídas ou removidas. Dados clínicos e prontuários, quando existentes após atendimento, seguem regras próprias e não são armazenados por este site estático.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, revisão de consentimento e oposição em situações aplicáveis. Algumas solicitações podem exigir confirmação de identidade e certos dados podem ser preservados por obrigação legal ou exercício de direitos.
Também é possível apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD, observados os canais oficiais.
9. Segurança
São adotadas medidas compatíveis com a natureza do site, incluindo HTTPS, restrições de carregamento, proteção de cabeçalhos e controle de recursos opcionais. Nenhum sistema é totalmente imune; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação.
10. Dados sensíveis e menores
Evite enviar dados clínicos detalhados, fotografias ou documentos pelo formulário inicial. Informações de saúde eventualmente necessárias devem ser coletadas em ambiente e etapa adequados. Menores devem ser representados ou assistidos conforme a legislação e as regras profissionais.
11. Atualizações
Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças de tecnologia, fornecedores ou obrigações. A data da versão será indicada no início desta página.